Commerce et Distribution Niveau BAC+2 1100h sur 2 ans, hors examens finaux
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Il exerce ses activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés ; des entreprises de commerce électronique ; des entreprises de prestation de services ; des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services. Ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.

Pré-requis
  • Signer un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans les 3 mois qui suivent le début du cycle de formation
  • Pour un contrat d'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans révolus
  • Pour un contrat de professionnalisation : pas de limite d'âge
  • Être titulaire d'un Bac ou d'un diplôme de niveau IV
Compétences à acquérir
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Manager l’équipe commerciale
Programme

DOMAINE PROFESSIONNEL

  • Management de l'équipe
  • Gestion commerciale
  • Informatique commerciale
  • Communication
  • Gestion de la relation client
  • Marketing


DOMAINES GÉNÉRAUX

  • Culture Générale et Expression
  • Langue vivante
  • Culture économique, juridique et managériale 
Coût de formation

STATUT

Salarié en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, rémunéré en fonction de son âge et de son année de formation.

 

COÛT DE LA FORMATION

Formation financée par France Compétences et les OPCO.

Débouchés métiers
  • Assistant Chef de rayon
  • Manager de rayon
  • Chef de secteur
  • Chargé de clientèle
  • Marchandiseur
  • Conseiller e-commerce
  • Responsable de drive